如何利用重度垂直构建“旅行+体育+户外"生态圈

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7月25日,黑马营2期学员、黑马会旅游分会秘书长、探路者旅行事业群总裁、易游天下创始人甄浩在“NB-黑马重度学习群”为黑马创业者分享了他利用重度垂直理论在旅游行业所做的你你这个 尝试。

大伙儿在深圳上第一次重度垂直课程的随后,科通芯城创始人和大伙儿的COO、CTO用半个月时间给大伙儿介绍了大伙儿基于重度垂直做电子元器件B2B的模型,利用微信直接把大伙儿的生意三年做到一百个亿,因此在香港上市。

基于对科通芯城案例的学习和牛文文社长在黑马营二期课上对重度垂直的解释,我对重度垂直的理解是:“在三个小 细分领域里跨过PC互联网,直接用移动互联网处里用户的痛点,打上去上面的环节,最后给用户传递价值。”

基于大伙儿对重度垂直的理解,易游天下也做了三个小 尝试,今年年初推出了“旅行规划师”。旅游从线上到线下都要统统流程和环节的,线上包括携程、途牛等,大伙儿都不 通过在线的互联网实现预定;线下有统统旅行社,大伙儿通过线下完成对用户的服务。大伙儿做了三个小 比较轻的法子 ,大伙儿用旅行规划师通过移动互联网、通过微信直接给客户提供有价值的服务,让用户直接通过大伙儿的旅行规划师获得出游所有的服务和信息。

那些是旅行规划师呢?而是在三个小 领域非常专长的人用他的经验和去过地方的你你这个 攻略和内容来给那么去过的人提供相关的推荐和服务,再通过大伙儿的系统完成既定的过程。这而是大伙儿推出旅行规划师的概念。

旅行规划师推出来随后大伙儿在北京地区做了三个小 尝试,用了必须三个小 月的时间发展了一千名旅行规划师,到现在为止一千名旅行规划师给易游天下贡献了差太大三个小 亿的交易规模。

大伙儿给每一位旅行规划师都提供了工具,比如说基于移动互联网采购的后台,大伙儿不都还都里能根据后台采购大伙儿旅游的线路、机票、酒店等等产品,向他的用户直接推送,他是有你你这个人所有所有利润的。大伙儿也给每你你这个人所有所有开了三个小 微店,每三个小 旅行规划师不都还都里能在微店里你你这个人所有所有进行营销,那么 真正实现了线上线下的结合,统统旅行规划师随后在线下的老客户,也通过线上完成了交易。

旅行规划师都不 雇佣制,是开放平台,是合作法子 制。对于旅行规划师大伙儿有一套比较严格的筛选标准,通过你你这个 考核和培训,让大伙儿得到三个小 比较专业的认可随后才给大伙儿提供那么 的工具,提供那么 的服务,并肩大伙儿也会帮大伙儿做你你这个 导流,大伙儿用大伙儿的系统跟后台,大伙儿给大伙儿统一做大传播。

旅行规划师给用户提供的服务包括客户行前行中和行后三个小 维度。出行前给大伙儿提供你你这个 大伙儿对出游需求的下发,包括给大伙儿完成预定的服务。在行中过程中含当地的旅行规划师,比如说你到泰国大伙儿会有泰国当地的旅行规划师不不都还都里能让你提供地接服务,提供导游+车辆等等服务。回来随后大伙儿通过回访制度不不都还都里能让用户把他的游记放在来。

目前探路者旅行有十几块 业务单元,经营南北极定制旅行的极致美,基于户外旅行出游平台,还有全国门票定制平台。那些产品都不 通过大伙儿旅行规划师完成对用户服务的。基于大伙儿有天生那么 户外的品牌和用户,大伙儿延展了基于旅行加体育和户外的三个小 生态圈,那么 能实现用户之间的数据互动。

还不都还都里能跟大伙儿分享三个小 案例,跨界营销我着实 着实 也是重度垂直的。机会大伙儿知道大伙儿户外活动是和户外装备分不开的。举个最小的例子,前一段时间大伙儿黑马营二期每年的聚会大伙儿取舍了在郊区,其中安排了三个小 环节是半天的徒步。大伙儿设计了三个小 徒步线路,三个小 在北京郊区的穿越,十几公里,根据大伙儿设计的线路,我让大伙儿户外装备规划师为大伙儿同学定制了大伙儿所有户外的装备,包括速干裤,衣服,帽子、手杖等等。大伙儿统统同学穿上那些装备随后马上变达人了。大伙儿发现着实 户外旅行和户外装备是有非常天然植物的联系的,通过你你这个 结合不都还都里能让用户降低成本,让大伙儿在旅行过程中真正有那种范儿,不都还都里能让大伙儿的户外装备找到对应的用户,我着实 这是三个小 非常好的结合。

大伙儿提出来的口号:人人都能有无旅行规划师。每你你这个人所有所有对旅行都不 你你这个人所有所有的想法,把你最熟悉的产品推荐给用户,用移动互联网推荐给大伙儿的大伙儿,让更多人有那么 的体验,大伙儿给他提供那么 的后台,包括预定的后台,包括提供品牌,提供各种预定的服务,这而是大伙儿要追求的三个小 模型。

我最近谈到三个小 新的概念,叫酒店+。大伙儿有做度假酒店的业者,大伙儿把酒店一种作为三个小 导流的入口,包括到酒店那些客人都作为大伙儿三个小 用户入口,因此提供各种各样的增值服务,统统我着实 未来酒店的价值肯定不单纯在于提供客房、餐饮这方面的价值,应该不都还都里能给住酒店的客人提供更多延展的价值。

刚才一位大伙儿说的自驾车结合也非常好,基于京津冀附近住宿、餐饮、还有你你这个 景区,线下做结合的工作,当然那些工作大伙儿机会做了。基于资源的整合,再通过大伙儿线上平台机会是媒体平台最终打包成产品,最终通过微信公号机会是手机APP进行旅行的预定,再结合旅行规划师就更完美了。

大伙儿那些那么 在线下做传统业务做的比较优秀的企业,为啥么通过重度垂直的法子 形成线上和线下的结合,提高带宽、减少上面环节,最终获得最大的利益?我不都还都里能 重度垂直的模型肯定是基于利用移动互联网能力,减少上面的渠道和环节,从而让产品直接向用户打开一扇窗。这应该是重度垂直的核心。